Vaše nemovitost
může vydělávat víc.
Vy se o ni starat nemusíte.

Kompletní správa nemovitosti znamená, že přebíráme celý provoz: cenotvorbu a revenue management, distribuci přes Airbnb, Booking.com a přímé rezervace, prezentaci nemovitosti, komunikaci s hosty, check-in a check-out, úklid, prádlo, kontroly nemovitosti, servis a řešení škod. Všechny tyto činnosti řídíme jako jeden provozní systém a majiteli je pravidelně reportujeme. Majitel rozhoduje o směru spolupráce a vidí výsledky, ale každodenní operativu neřeší. Co přesně správa zahrnuje, popisuje stránka kompletní správa nemovitosti.

Správa Airbnb u nás není jen založení inzerátu. Připravíme prezentaci nemovitosti, fotografie a popisy, nastavíme cenotvorbu a pravidla pobytu a pak inzerát průběžně spravujeme: hlídáme dostupnost, návaznost kalendářů, odpovídáme hostům a řídíme check-in, úklid i vyřízení zvláštních situací. Více popisuje správa Airbnb a krátkodobých pronájmů. Průběžná komunikace s hosty pomáhá snižovat riziko ztracených rezervací kvůli pomalé reakci.

Ano. Booking.com spravujeme jako jeden z distribučních kanálů nemovitosti. Zajistíme prezentaci, nastavení podmínek pobytu, ceny a hlavně návaznost kalendářů s ostatními kanály, abychom minimalizovali riziko kolize rezervací. Distribuce na Booking.com, Airbnb i přímé rezervace pak pracuje jako jeden systém, který řídíme z jednoho místa, ne jako tři oddělené inzeráty, které si vzájemně konkurují.

Cenotvorba nefunguje jen podle kalendáře sezóny. Sledujeme poptávku, termín rezervace, den v týdnu, aktuální obsazenost, události v lokalitě i vývoj konkurenční nabídky. Revenue management pak pracuje s cenou a obsazeností dohromady: v silném období cena odráží poptávku, v slabším pomáhá přivést hosty. Cílem není co nejvyšší cena ani co nejvyšší obsazenost, ale nejlepší celkový výsledek nemovitosti. Podrobněji píšeme v článku o revenue managementu a dynamické cenotvorbě.

Nejdříve si promluvíme o nemovitosti, její lokalitě a současném využití a zjistíme její potenciál. Pokud spolupráci dáte přednost, připravíme převzetí: nastavíme prezentaci, fotografie, provozní standardy, rezervační kanály i procesy pro hosty. Podle stavu nemovitosti domluvíme, co je potřeba upravit před prvním hostem. Převzetí pak probíhá po etapách, aby měl majitel stále přehled, co se děje.

Pravidelně dostává přehled s klíčovými čísly: tržby, rezervace, obsazenost, průměrnou cenu za noc, náklady a výsledek. K číslům přidáváme souvislosti, aby bylo jasné, co ovlivnilo výsledek daného období, a co je prostor pro zlepšení. Reporting je srozumitelný a bez skrytých výkonových slibů. Majitel tak vidí, jak se nemovitosti daří, aniž by musel sledovat kalendáře a kanály sám.

Ano, právě pro tyto majitele je profesionální správa nejužitečnější. Na dálku je obtížné řešit check-in, úklid, servis, kontroly nebo situace, které se objeví bez varování. Lokální tým IOA Stay tyto činnosti drží v rukou a majitel dostává pravidelný reporting a informace o stavu nemovitosti. Nemovitost tak funguje i v obdobích, kdy se majitel do Česka osobně nepodívá.

Ano. Kromě jednotlivých bytů, apartmánů a rekreačních objektů spravujeme i menší ubytovací zařízení, jako jsou hotely, penziony a apartmánové domy. Práce se pak rozšiřuje o koordinaci více pokojů nebo jednotek, sezónní obsazenost celého zařízení a distribuci na kanálech, které tato zařízení používají. Provozní standard a reporting zůstávají stejné: jeden systém, který řídí ceny, provoz i komunikaci.

Ano. Přes formulář „Zjistit potenciál“ předáte základní informace o lokalitě, typu nemovitosti a jejím současném využití. Na jejich základě si připravíme první odborný pohled na potenciál vašeho prostoru a ozveme se s konkrétními kroky. Je to nezávazný první krok, který pomůže rozhodnout, jestli má smysl profesionální správu zvažovat dál.